プライバイシーポリシー

【会津豊玉】会津猪苗代の和菓子処です。お土産にもどうぞ。(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

電話:0242-62-2110(9:00〜17:00[土日祝は18:00まで])

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

ショッピングガイド

配送・送料について

クロネコヤマト
お届け先1件ごとに送料がかかります。(コレクト・振込み手数料別途)

クール代金込みの料金となります。

■お買い上げ時の県別送料
┣ 運賃¥1,540:北海道
┣ 運賃¥1,160:青森、秋田、岩手、宮城、山形、福島、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、神奈川、東京(伊豆諸島クール・コレクト便不可、小笠原諸島配送不可)、山梨、新潟、長野
┣ 運賃¥1,280:富山、石川、福井、静岡、愛知、三重、岐阜
┣ 運賃¥1,410:大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫
┣ 運賃¥1,680:岡山、広島、山口、鳥取、島根、香川、徳島、愛媛、高知
┗ 運賃¥1,980:福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄
ご注文商品(クール便および常温便など)の品質上、組み合わせによって発送が「2個口」および「3個口」になる場合がございますのであらかじめご了承下さい。詳細につきましては該当する商品ページに掲載されておりますのでご確認下さい。

■時間指定可能(交通状況や天候により遅れる場合有り)
┣ 午前中
┣ 14時〜16時
┣ 16時〜18時
┣ 18時〜20時
┗ 19時〜21時
*北海道・伊豆諸島・信越地方・北陸地方・中部地方・関西地方・九州地方の一部地域の中に、時間指定が14時以降もしくは18時以降のみ、また時間指定ができない地域がありますのでご注意ください。
*到着にかかる日数により賞味期限がオンラインショップ表記上より短くなりますのでご了承下さい。

※通常宅急便以外のサービスをご利用の場合は、基本的にヤマト運輸規定の料金に従います。
※会津豊玉店頭での送料とは金額が異なる場合があります。
※配送は日本国内のみとなります。

返品について

不良品
商品が不良品の場合、商品お届け日から3日以内に不良商品をご返送ください。弊社より代替品を配送させていただきます。なお、お客様のご都合による返品は、製品の性質上お断りさせて頂きます。
返品期限
商品お届け日から3日以内
返品送料
不良商品の返送に係る送料は当社負担(着払い)とさせていただきます

お支払いについて

事前銀行振込み
●お支払額の合計は【商品代金+送料】になります。
●ご注文後に届くメールに記載された口座へ代金をお振り込み下さい。
ご入金確認後、商品を発送いたします。
●振込手数料はお客さまのご負担とさせていただきますのでご了承下さい。
●ご希望お届け日をご指定の場合はお届け日の前々日までにお振り込み下さい。
代金引換
●お支払額の合計は【商品代金+送料+代引手数料】になります。
●ヤマト運輸の「宅急便コレクト」サービスをご利用いただけます。商品受取時に現金でお支払いください。
●代引手数料はお客さまのご負担とさせて頂きますのでご了承下さい。
★ギフト配送の場合はお届け先でのお支払いとなりますのでご注意下さい。
■代引き手数料について
┣ 0円〜 1万円未満:代引手数料 330円
┣ 1万円〜 3万円未満:代引手数料 440円
┣ 3万円〜10万円未満:代引手数料 660円
┗ 10万円〜30万円未満:代引手数料 1,100円